BRI Apresiasi Nasabah Pensiunan, Perkuat Loyalitas Lewat Layanan dan Edukasi

Silaturahmi-BRI-Nasabah.jpg
BRI menggelar kegiatan khusus bagi nasabah pensiunan di BRI Branch Office Pekanbaru Sudirman, Senin 3 Agustus 2026. (Dok. BRI)

RIAU ONLINE, PEKANBARU – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) terus memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah pensiunan. Sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas yang telah terjalin selama bertahun-tahun, BRI menggelar kegiatan khusus bagi nasabah pensiunan di BRI Branch Office Pekanbaru Sudirman, Senin 3 Agustus 2026.

Kegiatan tersebut tidak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga dirancang untuk meningkatkan pengalaman layanan, memberikan edukasi, serta menghadirkan berbagai manfaat yang mendukung kualitas hidup para pensiunan.

Regional CEO BRI Region 2 Pekanbaru, Dian Kesuma Wardhana, mengatakan bahwa penghargaan kepada nasabah pensiunan merupakan bentuk terima kasih BRI atas kepercayaan yang selama ini diberikan.

"Acara ini kami selenggarakan sebagai bentuk penghargaan dan apresiasi kepada para nasabah senior pensiunan yang telah menjadi bagian dari keluarga besar BRI. Lebih dari itu, kegiatan ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus mempererat tali silaturahmi, membangun hubungan yang semakin erat, serta menghadirkan pengalaman layanan yang positif sehingga pensiunan senantiasa merasa nyaman dan percaya menjadikan BRI sebagai mitra layanan perbankan," ujar Dian.

Menurutnya, loyalitas dan kepercayaan para nasabah pensiunan merupakan amanah yang sangat berharga. Karena itu, BRI akan terus menghadirkan inovasi layanan serta solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah di masa pensiun.

Dalam kegiatan tersebut, BRI juga memberikan sosialisasi mengenai proses otentikasi bagi pensiunan PT Taspen. Edukasi ini diharapkan dapat membantu para pensiunan memahami prosedur layanan secara lebih baik sehingga proses administrasi dapat berjalan dengan mudah dan tepat.



"Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik. Pada kesempatan ini, kami juga menghadirkan sosialisasi otentikasi nasabah pensiunan PT Taspen agar para pensiunan memperoleh informasi yang tepat mengenai proses layanan tersebut," jelas Dian.

Tak hanya menghadirkan layanan perbankan, BRI turut menggandeng RS Awal Bros Panam untuk memberikan informasi mengenai layanan kesehatan yang dapat dimanfaatkan para pensiunan dalam menjaga kesehatan dan meningkatkan kualitas hidup setelah memasuki masa purna bakti.

Selain itu, peserta juga dapat mengunjungi booth layanan BRI yang menyediakan informasi mengenai berbagai produk dan layanan perbankan, termasuk Program Multiguna BRI yang menawarkan solusi pembiayaan sesuai kebutuhan nasabah.

Sebagai bentuk dukungan terhadap pemberdayaan ekonomi masyarakat, BRI turut menghadirkan pelaku UMKM binaan dan mitra BRI untuk memamerkan berbagai produk unggulan. Langkah ini sekaligus menjadi upaya memperkenalkan hasil karya UMKM kepada para nasabah.

"Kami juga menghadirkan pelaku UMKM binaan dan mitra BRI sebagai bentuk dukungan terhadap pengembangan usaha masyarakat sekaligus memberikan kesempatan bagi Bapak dan Ibu untuk melihat dan menikmati berbagai produk unggulan UMKM," katanya.

Dian menegaskan, BRI memandang hubungan dengan nasabah tidak sebatas transaksi perbankan semata, tetapi dibangun melalui kepercayaan, kepedulian, dan komitmen untuk terus tumbuh bersama.

"BRI meyakini bahwa hubungan dengan nasabah tidak berhenti pada sebuah transaksi. Hubungan tersebut dibangun atas dasar kepercayaan, kepedulian, dan komitmen untuk terus bertumbuh bersama," tutupnya.

Suasana kegiatan semakin semarak dengan pembagian souvenir dan doorprize kepada para peserta. Melalui berbagai program tersebut, BRI berharap dapat terus menghadirkan layanan yang cepat, andal, dan bernilai tambah, sekaligus memperkuat posisinya sebagai mitra perbankan terpercaya bagi para nasabah pensiunan.