RIAU ONLINE, PEKANBARU - Satu keluarga yang hendak mudik ke Medan menjadi korban copet di Terminal Rambutan, Jakarta Timur. Akibatnya, korban terlantar di terminal hingga 6 hari.
Petugas terminal setempat bekerjasama dengan Dinas Sosial berusaha untuk memberangkatkan keluarga korban hingga akhirnya sampai di terminal BRPS Pekanbaru.
Penumpang yang diketahui bernama Muhammad Agus Saputra ini bekerja di Jakarta dan menjadi korban copet saat menunggu keberangkatan bus ke Medan. Agus kehilangan dompet yang berisi uang tunai, kartu ATM, dan surat-surat penting serta ponsel.
“Total enam hari kami terlantar di terminal dan di perjalanan, tapi kami bersyukur ada petugas dan penumpang lain yang membantu kami dengan makanan dan minuman,” ujar Agus, saat berada di Terminal Payung Sekaki, Minggu, 6 April 2025.
Agus masih menunggu petugas untuk memberangkatkannya ke Kota Medan. Dirinya mengaku, mendapat bantuan perbekalan selama di perjalanan dari petugas dan penumpang lainnya. Bantuan ini digunakan untuk makan dan minum dirinya dan keluarganya.
Sementara itu, Wasatpel Terminal BPRS Pekanbaru mengatakan pihaknya dan stakeholder terkait, terutama Dinas Sosial Provinsi Riau sudah melakukan langkah percepatan untuk segera memberangkatkan serta menjaga dan memberikan bantuan kepada korban yang sudah terlantar.
“Kami sudah berkoordinasi dengan pihak Dinas Sosial Provinsi Riau dan sudah di bantu oleh pihak dinsos. Saat ini korban sudah menunggu jadwal keberangkatan hari ini, komitmen kami untuk terus memaksimal pelayanan ke semua masyarakat,” tutur Bambang.