Anggota Komisi III DPRD Kota Pekanbaru, Muhammad Sabarudi (Herianto Wibowo/RIAU ONLINE)
RIAU ONLINE, PEKANBARU — Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru kembali menegaskan pentingnya pelayanan kesehatan yang optimal di Rumah Sakit Daerah (RSD) Madani dan seluruh Puskesmas. Pelayanan terbaik diminta diberikan tidak hanya kepada pasien umum, tetapi juga bagi masyarakat yang menggunakan jaminan kesehatan BPJS.
Anggota DPRD Kota Pekanbaru, Muhammad Sabarudi, mengimbau seluruh tenaga kesehatan di kota ini untuk bekerja maksimal dalam memberikan pelayanan yang adil bagi masyarakat.
Ia menegaskan tidak boleh ada diskriminasi dalam penanganan pasien, termasuk bagi mereka yang datang menggunakan BPJS.
"Pelayanan kesehatan adalah hak seluruh masyarakat. Saya tidak ingin mendengar lagi ada laporan bahwa pasien BPJS diperlakukan berbeda atau harus menunggu lebih lama. Ini tidak boleh terjadi," tegas Sabarudi, Jumat 21 November 2025.
Ia juga menambahkan bahwa tenaga kesehatan harus memahami bahwa amanah pelayanan publik adalah tanggung jawab yang melekat pada profesi mereka.
Baca Juga
"Kita ini melayani masyarakat. Jangan sampai ada kesan bahwa pasien BPJS hanya diberi pelayanan seadanya. Mereka juga warga negara yang berhak memperoleh layanan terbaik. Kalau ada petugas yang masih membeda-bedakan pelayanan, tentu ini menjadi catatan khusus bagi kami di DPRD," tambahnya.
Sabarudi mendorong seluruh fasilitas kesehatan pemerintah di Pekanbaru untuk memperbaiki sistem alur pelayanan agar lebih efisien dan ramah bagi pasien.
Sebelumnya, Wakil Wali Kota (Wawako) Pekanbaru, Markarius Anwar, juga menekankan hal serupa melalui Dinas Kesehatan. Ia meminta seluruh tenaga kesehatan di RSD Madani dan Puskesmas bekerja profesional serta memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
"Makanya saya minta juga Dinas Kesehatan, rumah sakit kita, Puskesmas kita semuanya bekerja dengan maksimal dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Termasuk kepada pemegang jaminan kesehatan," ujar Markarius, Senin 17 November 2025.
Ia berharap peningkatan pelayanan kesehatan dapat terus terjadi sehingga masyarakat merasa terbantu dan kebutuhan mereka di bidang kesehatan terpenuhi.
"Mudah-mudahan pelayanan yang kita berikan ke depannya terus semakin baik, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang mereka butuhkan," pungkasnya.
